FAQ
Algemene vragen
- Ben ik verplicht om bij ruitschade naar de op mijn groene kaart vermelde schadehersteller te gaan?
In de meeste gevallen bent u vrij om te kiezen bij welke schadehersteller u uw voorruit laat vervangen.
Aan de schadeherstellers vermeld op uw groene kaart moet u in de meeste gevallen (een gedeelte van) uw eigen risico betalen!
Omdat Correct Autoglas uw gehele eigen risico van max. €150 voor haar rekening neemt, bent u bij ons altijd voordeliger uit. - Wat betekent WA+ verzekerd?
WA+ verzekerd houdt in dat u meer dan WA bent verzekerd vanwege een extra dekking. Veel gebruikte termen voor een WA+ verzekering zijn: WA-Extra, WA-Minicasco, WA-Casco of All Risk.
Indien u een WA+ verzekering heeft bent u ook verzekerd tegen ruitschade. - Wat is een Eigen Risico?
Een Eigen Risico is het bedrag dat u zelf dient te voldoen aan de schadehersteller en wat niet wordt vergoed door de verzekeringsmaatschappij. In uw polisvoorwaarden staat hoe hoog uw eigen risico is en bij vrijwel alle polissen bedraagt dit € 150 euro of minder.
Correct Autoglas neemt uw eigen risico tot een bedrag van € 150 voor haar rekening. U hoeft dan zelf niets te betalen bij ruitvervanging. - Mijn verzekeringsmaatschappij kent jullie autoglas service niet. Klopt dat?
Er bestaan vele ruitherstelbedrijven in Nederland en verzekeringsmaatschappijen houden daar geen administratie van bij. De telefonist die u aan de lijn krijgt, kent waarschijnlijk alleen die maatschappij die op uw groene kaart vermeldt staat. De telefonist zal Correct Autoglas misschien niet kennen, maar met de verzekeringsmaatschappij doen wij al jaren zaken.
- Als het gratis is, wat verdient Correct Autoglas er dan aan?
Aangezien u bent verzekerd tegen ruitschade, wordt het herstel betaald door uw verzekeringsmaatschappij. Correct Autoglas ontvangt van uw maatschappij een vergoeding voor het herstel van uw voorruit. Omdat wij u geen eigen risico in rekening brengen, is een nieuwe voorruit of ruitreparatie voor u dus helemaal gratis.
- Krijg ik weer een originele voorruit?
Correct Autoglas monteert uitsluitend OEM ruiten die zijn geproduceerd volgens de kwaliteitsnormen van de automotive industrie (OEM: Original Equipment Manufacturer). Deze ruiten komen van dezelfde leveranciers die ook deze automotive industrie voorzien van ruiten.
U krijgt dus precies dezelfde ruit als waar uw auto origineel mee geleverd is. - Ik heb een afspraak maar wil deze verzetten / annuleren.
Indien u een afspraak heeft gemaakt en u wilt deze verzetten dan kunt u ons 24 uur van te voren bellen voor een nieuwe afspraak.
Het geheel annuleren van een afspraak dient 48 uur van te voren gebeuren i.v.m. de bestelling van de ruit. Wanneer niet (tijdig) wordt geannuleerd kunnen wij kosten in rekening brengen. - Brengt Correct Autoglas extra kosten in rekening bij mijn verzekeringsmaatschappij?
Correct Autoglas werkt volgens vastgestelde normen en tarieven die worden gebruikt in de ruitherstel branche. Wij brengen dan ook geen extra kosten in rekening bij de verzekeringsmaatschappij.
- Vervangt en repareert Correct Autoglas op locatie?
Correct Autoglas komt voor een sterreparatie of vervanging van uw voorruit naar u toe. Deze mobiele service geldt binnen heel Nederland en is geheel gratis.
Zo kan Correct Autoglas naar u werk of thuisadres toekomen. Wel zo makkelijk!
